BOKNING OCH BETALNING
Bokningen blir bindande för båda parter när bokningen har betalats i sin helhet enligt de villkor som anges i detta avtal.
Det är mest rekommenderat att göra bokningen direkt via visitinio.fi. Då minskar risken för mänskliga fel, såsom felaktigt angiven månad eller e-postadress, vilket tyvärr ofta förekommer vid telefonbokningar.
Bokningen betalas i sin helhet vid bokningstillfället med den betalningsmetod som kunden själv väljer.
Delbetalning måste förhandlas separat och kan endast beviljas för uthyrning av hela huset eller för längre vistelser.
Efter bokningen får kunden ett automatiskt bekräftelsemeddelande. Ankomstinstruktioner skickas igen dagen före ankomst.
Bokning kan också göras via telefon (+358 44 0552253), då kundens uppgifter samt bokningsobjekt och tid registreras manuellt. Kunden får då en betalningslänk via e-post direkt. Om betalning önskas ske via faktura, måste detta nämnas separat.
AVBOKNING AV BOKNING
Avbokning gäller inte för eventuella lägre prisalternativ där avbokningsrätt inte ingår. För alla andra bokningar gäller följande avbokningsvillkor:
Om betalning inte sker under betalningslänkens giltighetstid eller inom fakturans förfallodag, annulleras bokningen automatiskt. Om den obetalda bokningen vill förnyas, måste bokningen göras om.
Avbokning måste göras via telefon (+358 44 0552253) och skriftligen via e-post till villa.hogbo@saaristokodit.fi. Avbokningen anses vara genomförd när informationen om avbokningen har mottagits av tjänsteleverantören.
Om bokningen har gjorts via telefon och registrerats manuellt, är kunden ansvarig för att kontrollera uppgifterna. Tjänsteleverantören ansvarar inte för fel som kan uppstå vid telefonbokningar som leder till att bokningen förkastas eller att bokningsdatumet blir felaktigt.
Avbokning är kostnadsfri 14 dagar före ankomstdatumet.
Om avbokning sker 14–5 dagar före ankomst, är avbokningsavgiften hälften (50%) av boendekostnaden.
Om det är mindre än 5 dagar kvar till ankomstdatumet, tas hela bokningsbeloppet ut, liksom om kunden inte meddelar utebliven ankomst.
Om kunden är berättigad till återbetalning av bokningsavgiften eller 50% ersättning, betalas detta ut inom 14 dagar till det konto eller betalkort som kunden har angett.
Om resan avbryts på grund av yttre faktorer, såsom plötslig sjukdom eller missat färja, kan kunden söka ersättning från sitt försäkringsbolag. Avbokningen måste dock meddelas tjänsteleverantören omedelbart.
ÄNDRING AV BOKNING
Bokningsdatumet kan ändras obegränsat upp till 5 dagar före ankomstdatumet.
Bokningen kan också bytas mellan andra objekt inom Saaristokodit, såsom Villa Högbo eller Villa Facklan.
Om bokningen byts till ett dyrare rum eller tjänst, kommer kunden att debiteras mellanskillnaden.
Om bytet görs till ett billigare rum eller tjänst, utbetalas ingen återbetalning.